Под Сегментированием рынка в маркетинге понимается разделение его на чёткие группы потребителей, которым необходимы разные товары и специальные маркетинговые подходы. В результате сегментирования определяются сегменты рынка. Осуществив чёткое сегментирование и сосредоточив внимание на одном или нескольких сегментах (целевых рынков), фирма может преуспеть в своей деятельности даже при скромных ресурсах, поскольку специализируются на ограниченных видах или участках деятельности.

Принципы эффективного сегментирования: (1) измеримость сегмента. Разбивка рынка на сегменты – не самоцель, фирме важно знать заранее, каких результатов она может достичь благодаря маркетингу, направленному на целевой рынок; (2) доступность сегмента. Речь идёт о возможности добиться искомой цели доступными для конкретной фирмы средствами: информация, реклама, варьирование продаж, выброс соответствующих спросу товаров и т. п.; (3) выгодность сегмента. Здесь необходимо принимать в расчёт объёмы реализации и возможную прибыль, а также перспективы на будущее, возможность интенсификации сбытовой деятельности.

Виды сегментации: макросегментация (выделение отдельных стран, континентов, международных сообществ); субрынки (микросегментация); сегментацию вглубь и вширь.

Критерии сегментации: 1. Региональная демография 2. Расположение района 3. Численность и плотность населения 4. Транспортная сеть региона 5. Структура коммерческой деятельности 6. Доступность средств массовой информации 7. Уровень конкуренции в отношении сбыта какого-либо товара или услуги 8. Динамика развития региона 9. Юридические ограничения 10. Уровень инфляции. 11. Персональные демографические характеристики 12. Стиль жизни 13. Степень использования и приверженности торговой марке 14. Отношение к фирме и её предложениям 15. Социальный статус 16. Сегментация по преимуществам 17. Ожидаемый риск 18. Важность покупки.