close

Управленческие решения

Управленческие решения

Функции решения в методологии и организации процесса управления

Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире. Принятие эффективных решений — одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Важность процесса принятия решений была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной коллективной деятельности. Поэтому вслед за возникновением и развитием теории управления возникла и развивалась теория принятия решений. Современная наука об управлении, а вместе с ней и теория принятия управленческих решений возникли после того, как появились организации в современном понимании.
Далее
Управленческие решения

Типология управленческих решений

Акт принятия управленческих решений является всегда прерогативой руководителя, но может осуществляться на разной основе. Управленческое решение: А)Единоличное: · Сугубо единоличное без совета с людьми. По принципу - "я так решил" · Единолично-консультативное, по формуле - "мы тут посовещались и я решил" Б)Коллективное: · На основе консенсуса всех заинтересованных лиц · На основе компромисса всех заинтересованных лиц · Путем голосования. Обычно В принятии любого Решения присутствуют в различной степени Три момента: 1. Интуиция; 2. Суждение; 3. Рациональность. Познакомимся с каждым из них в отдельности Интуитивные решения. Чисто интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе Ощущения Того, что он правилен.
Далее
Управленческие решения

Эффективность решений

Принятие эффективных решений — одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Иногда можно услышать мнение, что практика принятия Решений существует сама по себе, а теория - сама по себе. Это одно из основных заблуждений руководителя, действующего по принципу "я все знаю сам", не говоря уже о том, что для принятия эффективного управленческого решения опыта и знаний одного человека оказывается, как правило, недостаточно, современному руководителю необходимо владеть современными технологиями принятия управленческих решений. К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения относятся: • применение к разработке управленческого решения научных подходов менеджмента; • изучение влияния экономических законов на
Далее
Управленческие решения

Контроль реализации управленческих решений

Контроль — это одна из основных функций управления, представляющая собой процесс обеспечения достижения целей, поставленных организацией, реализации принятых управленческих решений. При помощи контроля руководство организации определяет правильность своих решений и устанавливает потребность в их корректировке. Процесс контроля — это, с одной стороны, процесс установления стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и их отклонения от установленных стандартов; с другой — процесс отслеживания хода выполнения принятых управленческих решений и оценки достигнутых результатов в ходе их выполнения. Именно результаты контроля являются основанием для руководителей организации корректировать принятые ранее решения, если отклонения в ходе реализации принятых ранее решений значительны. Основная причина необходимости контроля — это
Далее
Управленческие решения

Модели, методология и организация процесса разработки ур

Подготовка к разработке управленческого решения Первый блок этапов разработки управленческого решения включает такие этапы, как: Получение информации о ситуации; Определение целей; Разработка оценочной системы; Анализ ситуации; Диагностика ситуации; Разработка прогноза развития ситуации. Рассмотрим их более детально. Получение информации о ситуации Современные технологии принятия управленческих решений, в том числе возможности экспертного оценивания, позволяют при выработке и принятии управленческих решений лицом, принимающим решения (ЛПР), учитывать основные аспекты взаимодействия "ситуация—ЛПР" за счет возможности использования качественных и количественных оценок как формализуемых, так и неформализуемых составляющих ситуации, в которой ЛПР осуществляет активные управленческие воздействия. Информация о ситуации принятия решения должна быть достоверной и достаточно полной.
Далее
Управленческие решения

Роль экономических законов в повышении эффективности управленческих решений

Эффективность управленческих решений можно повысить за счет анализа механизма действия в конкретной ситуации следующих экономических законов: üЗакон зависимости между спросом и ценой (закон спроса) – характеризует изменение спроса на товар при изменении цены на него и неизменном качестве данного товара. Со снижением цены товара спрос на него растет, и, наоборот, с повышением цены снижается. üЗакон зависимости между предложением и ценой (закон предложения) – характеризует изменение предложения товара при изменении цены на него и неизменном качестве данного товара. С повышением цены предложение товара растет, и, наоборот, со снижением цены предложение уменьшается. üЗакон зависимости между предложением и спросом – существует равновесный уровень
Далее
Управленческие решения

Информационное обеспечение процесса разработки решения

Правильность и эффективность принятого решения во многом определяется качеством экономической, организационной, социальной и других видов информации. Условно все виды информации, которые используются при принятии решения, можно подразделить: ü на входящую и исходящую; ü обрабатываемую и необрабатываемую; ü текстовую и графическую; ü постоянную и переменную; ü нормативную, аналитическую, статистическую; ü первичную и вторичную; ü директивную, распределительную, отчетную. Ценность получаемой информации зависит от точности задачи, так как правильно поставленная задача предопределяет необходимость конкретной информации для принятия решения. Приступая к сбору информации необходимой для принятия решения, руководитель сталкивается, как правило, с двумя трудностями – ее избытком или недостатком. При избытке информации сложность заключается
Далее
Управленческие решения

Условия неопределённости и риска

Источники и виды неопределенности. Возникающие в управленческой деятельности неожиданные ситуации достаточно часто требуют срочных и часто неординарных действий, сопряженных с риском. Появившиеся проблемы и связанный с их решением риск может иметь явный и неявный характер. Все зависит от поступающей информации. В первом случае она более определенна, во втором - слабо сигнализирует о надвигающейся опасности. Очень важно не игнорировать сигналы, а усилить наблюдение за ходом событий. Известно, по критерию определенности информации различают решения, принятые в условиях: А) определенности, Б) вероятностной определенности (риска), В) в условиях неопределенности (ненадежности). Если решение принимается в условиях определенности (достоверности), то увеличивается оперативность разработки, уменьшаются затраты на
Далее
Управленческие решения

Виды решений

Решение - это выбор наиболее приемлемой альтернативы из возможного многообразия вариантов. В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать. Такая классификация представлена в таблице: Классификация управленческих решений Классификационный Признак Группы Управленческих решений Масштаб воздействия Общие Частные Направление воздействия Внутренние Внешние Степень повторяемости проблемы Традиционные Нетипичные Значимость цели Стратегические Тактические Сфера воздействия Глобальные Локальные Длительность реализации Долгосрочные Краткосрочные Прогнозируемые последствия реш. Корректируемые Некорректируемые Метод разработки решения Формализованные Неформализованные Метод переработки информации Алгоритмические Эвристические Количество критериев выбора Однокритериальные Многокритериальные Глубина воздействия Одноуровневые Многоуровневые Форма
Далее
Управленческие решения

Анализ альтернатив действий

Генерирование альтернативных вариантов решений. Генерирование альтернативных вариантов решений, управляющих воздействий и т. д. может осуществляться либо непосредственно, либо с помощью специальных экспертных процедур. Процедуры генерирования альтернативных вариантов могут предусматривать как специальную организацию и проведение экспертиз с использованием методов типа "мозговой атаки" и т. д., так и создание автоматизированных систем генерирования альтернативных вариантов в сложных, но достаточно структурируемых случаях. Технологии генерирования альтернативных вариантов управленческих решений весьма разнообразны. Это и метод аналогов, когда разработка управленческого решения основана на использовании опыта решения предшествовавших аналогичных проблем, и различные способы синтеза управленческих решений из определенным образом структурированных составляющих, в более сложных ситуациях — объединение для
Далее
Управленческие решения

Риск и его разновидности

В отечественной экономике на данном этапе ее развития риск в процессе принятия решений особенно вероятен вследствие не уменьшающейся неопределенности политической ситуации, неустойчивости экономической среды, отсутствия гарантии получения ожидаемого результата, предотвращения потерь. В рыночной экономике неизмеримо расширилось рисковое поле, с одной стороны, за счет проявления случайных факторов во взаимоотношениях потребителей с производителями и иными элементами внешней среды. С другой стороны, возможность риска усилилась частной (долевой) собственностью предпринимателя на хозяйственные объекты. Наличие конкурентной среды стимулирует принятие управляющими и менеджерами рискованных решений в части внедрения новых технологических процессов и информационных технологий, использования новейшего оборудования, создания новых товаров и др. Это обеспечивает им сохранение
Далее
Управленческие решения

Анализ и управление рисками

Основная задача анализа рисковой ситуации – получение информации, необходимой для решения вопроса о целесообразности информации для своевременно разработанных мер по предотвращению возможных потерь. Оценка характера каждого вида риска осуществляется с позиции: ü определения допустимого уровня риска; ü определения воздействующих субъективных и объективных факторов; ü степени влияния каждого фактора; ü оценка результативности каждого возможного шага в борьбе с угрозой; ü разработка комплекса мероприятий по снижению риска. На рост риска влияют 2 группы факторов: объективные, не зависящие от организации, и субъективные, связанные с характером ее деятельности. Управлять риском – значит правильно прогнозировать наступление рискового события и принимать соответствующие меры по уменьшению угрозы.
Далее
Управленческие решения

Методы оптимизации решений

Оптимальное решение – решение, выбранное по какому-либо критерию оптимизации и наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов. Оптимизация решения – это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение. Поскольку процесс оптимизации дорогостоящий, то её целесообразно применять при решении стратегических и тактических задач. Оперативные задачи должны решаться с применением, как правило, простых, эвристических методов. Методы оптимизации: анализ; прогнозирование; моделирование. Модель это представление объекта системы или идеи в некоторой форме отличной от самой целостности. Она является упрощенным изображением конкретной жизненной (управленческой) ситуации. Другими словами, в моделях определенным
Далее
Управленческие решения

Основные этапы разработки управленческих решений

Самая простая «идеальная» схема принятия решений предполагает, что процесс представляет собой прямоточное движение от одного этапа к другому; после выявления проблемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникновению, производится разработка решений, из которых выбирается лучшее. Количество разрабатываемых и рассматриваемых вариантов зависит от многих факторов и, прежде всего, от имеющихся в распоряжении разработчиков времени, ресурсов и информации. Главным ограничителем является время, в течение которого должно быть принято решение, поэтому параллельно с разработкой вариантов производится их оценка, а окончательное решение принимается путем выбора лучшего из тех, которые были подготовлены и рассмотрены в запланированный период времени. В таблице представлена более детальная
Далее
Управленческие решения

Управленческие решения и ответственность

Одним из основных свойств организации, влияющих на реализацию решений и планов, является иерархическая структура управления. Иерархическая упорядоченность присуща всем целенаправленным системам. Иерархическая организация представляет собой многоуровневую структуру, состоящую из взаимосвязанных подсистем, элементы которых имеют право принимать и реализовывать решения. Иерархия определяет управленческие функции и ответственность, порядок подчинения в организации. Вышестоящие, согласно иерархической структуре, подсистемы (подразделения) принимают решения, обязательные для исполнения нижестоящими, и имеют право вмешиваться в их действия. Нижестоящее подразделение обладает, как правило, определенной степенью свободы в рамках поставленных перед ним задач и ограничений. Эта свобода заключается в возможности принятия самостоятельных решений в рамках делегированных ему полномочий. В отличие от
Далее
1 2
Page 1 of 2